Infos zur Zahlung

livendo bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Zahlung ihrer Bestellungen an.

Für Kunden, die an die Buchhändler-Abrechnungs-Gesellschaft mbH (BAG) angeschlossen sind, leiten wir automatisch eine Abrechnung über die BAG in die Wege.

Sollten Sie eine Abbuchung des Rechnungsbetrages von ihrem Bankkonto wünschen, teilen Sie uns dies doch bitte mit einer entsprechenden Einzugsermächtigung mit. Gerne können Sie dafür unsere Vorlage verwenden und uns diese per E-Mail, Fax oder Post zusenden.

Wenn Sie möchten, können Sie uns den entsprechenden Betrag auch gerne innerhalb von 30 Tagen überweisen. Unsere Kontodaten können Sie der Rechnung entnehmen.

Bei Fragen zu unseren Zahlungsmodalitäten können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden: Tel.: 069-9494 767-676 oder E-Mail an service@livendo.de.

Infos zum Versand

Um allen livendo-Kunden eine schnelle und reibungslose Warenlieferung gewährleisten zu können, wird der Versand zukünftig ausschließlich über DPD abgewickelt. Hintergrund waren zahlreiche Reklamationen bei Lieferung über die Bücherwagendienste.

Folgende Portokosten stellen wir Ihnen für den Versand via DPD in Rechnung:

1-10 kg: 2,90 € netto
10-31,5 kg: 3,17 € netto

Bitte beachten Sie generell unseren Mindestbestellwert von netto 10 Euro.

Bei Fragen zur Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung unter Tel.: 069-9494 767-676 oder über die E-Mail-Adresse: service@livendo.de.

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Kontakt

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Für Bestellungen, Fragen oder Anregungen erreichen Sie unseren livendo-Kundenservice telefonisch von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 16.00 Uhr.

Tel.: 069 / 9494 7676 76

Oder senden Sie uns eine Email an:

service@livendo.de

Versand-
änderung

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Um allen livendo-Kunden zukünftig eine schnelle und reibungslose Warenlieferung gewährleisten zu können, wird der Versand ab sofort ausschließlich über DPD abgewickelt.

Folgende Pauschalen stellen wir für den Versand via DPD in Rechnung:

1-10 kg: 2,90 € netto
10-31,5 kg: 3,17 € netto